Veelgestelde vragen

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Je kunt eenvoudig bestellen door het gewenste product aan je winkelmand toe te voegen en de stappen in het checkout-proces te volgen. Na afronding ontvang je automatisch een orderbevestiging per e-mail.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren veilige en betrouwbare betaalmethoden zoals iDEAL, creditcard, PayPal, Klarna en andere internationale betaalopties. Zo kies je altijd de methode die het beste bij jou past.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?

Zolang je bestelling nog niet verzonden is, kunnen we deze aanpassen of annuleren. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op via onze klantenservice.

Naar welke landen verzenden jullie?

PetGlobalShop verzendt op dit moment alleen naar Nederland, België en Duitsland.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-link om je pakket te volgen.

Welke soorten dierenvoeding verkopen jullie?

Wij bieden een breed assortiment voor honden, katten, vogels en overige huisdieren — waaronder droogvoer, natvoer, graanvrij, vegan, aanvullend voer en gezonde snacks.

Zijn jullie producten van goede kwaliteit?

Ja. Wij selecteren uitsluitend hoogwaardige, veilige en betrouwbare producten van premium merken. Geen onnodige toevoegingen — alleen voeding waar je dier écht iets aan heeft.